Política de privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Introdução
A Procord ("nós", "nos" ou "nosso") opera o bot Discord Procord e o painel web (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso Serviço.
Ao usar o Procord, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Informações que coletamos
Informações que você fornece
- Discord account information (username, avatar, email) via OAuth authentication
- Server showcase content (descriptions, images, reviews)
- AI conversation messages and prompts
- Knowledge graph configurations
- Payment information (processed by Stripe, not stored by us)
Coletados automaticamente
- Session cookies for authentication
- Language preferences
- Discord server structure (channels, roles, permissions) when you use management features
De terceiros
- Discord API: Server membership, roles, and permissions
- Stripe: Subscription status and payment confirmations
Como usamos suas informações
| Propósito | Dados usados | Base legal |
|---|---|---|
| Provide and maintain the Service | Account info, server data | Contract performance |
| Process AI requests | Prompts, server context | Contract performance |
| Process payments | Email (via Stripe) | Contract performance |
| Improve our Service | Aggregated usage data | Legitimate interest |
| Respond to support requests | Communications | Legitimate interest |
Inteligência Artificial
O Procord usa recursos de IA alimentados por modelos de linguagem de terceiros via OpenRouter. Quando você usa recursos de IA:
- Your prompts and relevant server context are sent to AI providers
- We use providers that commit to not training on your data
- Conversation history is stored to maintain context across sessions
- You can delete your AI conversation history at any time
Não usamos seus dados para treinar modelos de IA. Os provedores de IA com quem trabalhamos (como Anthropic e OpenAI) se comprometeram a não usar dados de API para treinamento de modelos.
Análises
Análise do site (Umami)
Usamos o Umami, uma solução de análise auto-hospedada focada em privacidade. Isso significa:
- No cookies are used for analytics
- No personal data is collected
- Data never leaves our servers
- No data is shared with third parties
Servidor Discord Analytics (Premium)
Para usuários premium, coletamos estatísticas agregadas do servidor:
- Message counts per channel (aggregated, not content)
- Voice activity duration
- Member retention rates
- Active member counts
Esses dados são armazenados usando IDs de usuário do Discord e são acessíveis apenas para administradores do servidor. Não estão vinculados à sua conta Procord.
Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados:
- Encrypted connections (HTTPS/TLS)
- Secure authentication via Discord OAuth
- Regular security audits
- Access controls and monitoring
Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
Retenção de dados
- Account data: Retained until you delete your account
- AI conversations: Retained until you delete them or your account
- Server analytics: Hourly data deleted after 30 days, monthly/yearly aggregates kept indefinitely
- Payment records: Retained as required by law (typically 7 years)
Seus direitos
Sob o GDPR e regulamentos similares, você tem o direito de:
- Access your personal data
- Rectify inaccurate data
- Delete your data (right to be forgotten)
- Export your data (data portability)
- Object to processing
- Withdraw consent at any time
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected].
Privacidade infantil
O Procord não é destinado a usuários menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida pelo Discord em sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco em: